下記の項目をご確認ください。
■会員登録時と違うメールアドレスでログインしている
会員登録はメールアドレスとパスワードを登録して作成する以外に、GoogleアカウントやApple ID、SNSのアカウントでも作成することができます。
会員登録時と違う方法ではログインできません。会員登録時の方法で再度お試しください。
■スマートフォンやSNSのアカウントを削除している
GoogleアカウントやApple ID、SNSのアカウントで会員登録された場合、それらのアカウントを削除すると認証できないためログインできません。
■メールアドレスやパスワードの入力間違いがある
[ ログイン時に「メールアドレスかパスワードが間違ってます。」と表示されます ] をご確認ください。
■最後にアプリを起動（ログイン）した時から1年以上経過している
最終アクセスから1年を経過すると、自動的にアカウントは失効します。